Noti(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 준수하며 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 본 처리방침은 회사가 운영하는 Noti 서비스(이하 "서비스")가 어떤 정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지를 투명하게 설명하기 위한 문서입니다.
개관
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집 목적이 달성되거나 이용자가 요청한 경우 지체 없이 파기합니다. 이용자의 메모 본문, 일정, 할 일 등 콘텐츠 데이터는 광고나 AI 모델 학습 목적으로 절대 사용되지 않습니다.
수집하는 개인정보 항목
가. 필수 수집 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지(선택), 비밀번호(이메일 가입 시 · 해시 저장) | 회원가입 시 |
| 소셜 로그인 식별자 | Google 계정 ID(sub), 이름, 프로필 이미지 URL, 이메일 | Google 로그인 시 |
| 서비스 이용 데이터 | 메모, 일정, 할 일, 알람, 첨부 파일 등 이용자가 작성한 콘텐츠 | 서비스 이용 중 |
| 결제 정보 | 결제 수단(스토어 발급 영수증 ID), 결제 일시, 결제 금액 · 카드번호·계좌번호는 수집하지 않음 | Pro 구독 시 |
| 기기 및 접속 정보 | 기기 식별자(IDFV/AAID), OS 버전, 앱 버전, IP 주소, 접속 일시, 접속 경로 | 자동 수집 |
나. 선택 수집 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 위치 정보 | 대략적 위치(시·구 단위) | 날씨 정보 표시에 동의한 경우 |
| Google 캘린더 데이터 | 일정 제목, 시간, 장소, 참석자(읽기 전용) | 구글 캘린더 연결에 동의한 경우 |
| 고객 문의 | 이메일, 문의 내용, 첨부 파일 | 고객센터 문의 시 |
수집 방법 및 이용 목적
수집 방법: 회원가입 양식, Google OAuth 인증, 서비스 이용 중 자동 생성, 고객센터 문의 양식.
| 목적 | 이용 항목 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 계정 정보, 콘텐츠, 기기 정보 |
| 구글 캘린더 동기화 | Google 계정 ID, Google 캘린더 데이터 |
| 알림 발송 | 기기 식별자, 푸시 토큰 |
| 결제 및 환불 | 결제 정보, 이메일 |
| 위치 기반 날씨 | 대략적 위치 정보 |
| 고객 지원 | 이메일, 문의 내용 |
| 서비스 개선 (집계) | 익명화된 사용 통계, 크래시 로그 |
| 법적 의무 이행 | 결제 기록, 접속 로그 |
개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 대상 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 콘텐츠 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일간 백업 보관 → 영구 삭제) | 이용자 동의 |
| 계약 또는 청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정 이용 기록 | 1년 | 이용자 보호 |
제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에 명시된 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 명시적 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용자 또는 제3자의 생명·신체·재산에 대한 급박한 위해를 방지하기 위해 필요한 경우
처리 위탁
회사는 서비스 운영에 필요한 일부 업무를 다음 수탁자에게 위탁하며, 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 안전한 처리를 위한 책임을 명확히 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국외 이전 여부 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services Korea | 클라우드 인프라(데이터 저장 및 처리) · 서울 리전 | 없음 (국내) |
| Google LLC | OAuth 인증, 캘린더 API, Gemini API, 푸시 알림(FCM) | 있음 (미국) |
| Apple Inc. | iOS 푸시 알림(APNs), 인앱 결제 | 있음 (미국) |
| Sentry, Inc. | 에러 로그 수집 및 모니터링 (개인 식별 정보 제외) | 있음 (미국) |
| Stripe, Inc. | 웹 구독 결제 처리(웹 한정) | 있음 (미국) |
| Channel Corp. | 고객센터 문의 응대 | 없음 (국내) |
국외 이전
회사는 다음 항목에 대해 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이용자는 회원가입 또는 해당 기능 활성화 시 동의 절차를 통해 이전 사실을 안내받습니다.
| 이전 받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 이메일, 캘린더 데이터, AI 파싱 대상 메모 일부 문장 | API 호출 시 |
| Apple Inc. | 미국 | 기기 식별자, 푸시 토큰 | 알림 발송 시 |
| Sentry, Inc. | 미국 | 익명화된 크래시 로그, 기기 정보 | 오류 발생 시 |
이전 방법: HTTPS(TLS 1.2 이상) 통한 네트워크 전송. 이용자는 회원가입 또는 해당 기능 사용 시 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
이용자의 권리
이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구 — 본인의 개인정보 처리 현황을 확인
- 정정·삭제 요구 — 오류가 있는 경우 수정 또는 삭제
- 처리 정지 요구 — 특정 처리에 대해 정지 요청
- 동의 철회 — 이미 동의한 항목에 대한 동의 철회
- 개인정보 이동권 — 처리 중인 본인의 개인정보를 구조화된 형식으로 다운로드
위 권리는 서비스 내 설정 > 계정 > 데이터 관리에서 직접 행사하거나, privacy@noti.app 으로 요청하실 수 있습니다. 요청은 영업일 기준 10일 이내에 처리합니다.
파기 절차 및 방법
- 파기 절차. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 외에 다른 용도로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법.
- 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제 (NIST SP 800-88 Clear/Purge 기준)
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 휴면 계정. 1년 이상 미접속 계정은 「개인정보 보호법」 제39조의6에 따라 분리 보관되며, 분리 보관 1년 경과 후 파기됩니다.
안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 개인정보 보호책임자 지정, 정기 내부 교육, 접근 권한 최소화 원칙
- 기술적 조치
- 모든 통신 구간 TLS 1.2 이상 암호화
- 저장 데이터 AES-256 암호화
- 비밀번호 bcrypt 해시 저장 (원본 미보관)
- 접근 로그 기록 및 6개월 이상 보관
- 침입 차단 시스템 및 침입 탐지 시스템 운영
- 물리적 조치 — 데이터센터 출입 통제 (AWS 서울 리전 ISO 27001 인증)
쿠키 및 자동 수집 정보
회사는 웹 서비스에서 다음 쿠키를 사용합니다.
| 쿠키명 | 용도 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| noti_session | 로그인 세션 유지 | 30일 |
| noti_csrf | 요청 위조 방지(CSRF 토큰) | 세션 종료 시 |
| noti_pref | 테마·언어 등 UI 환경설정 | 1년 |
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 회사는 광고 추적용 제3자 쿠키를 사용하지 않습니다.
AI 기능 및 데이터 처리 (스마트 파싱)
Noti의 스마트 파싱 기능은 다음 두 단계로 동작합니다.
- 1단계 — 정규식 처리. 약 30종의 정규식을 사용자 기기 안에서 직접 실행합니다. 메모는 서버로 전송되지 않습니다.
- 2단계 — AI 폴백 (선택). 정규식으로 인식되지 않은 복잡한 자연어에 한해, Google Gemini API로 해당 문장 단위 메모만 전송됩니다.
- 전송 직전, 이메일·전화번호·주민번호 등 식별 정보는 마스킹 처리됩니다.
- Google과의 계약상, 전송된 내용은 모델 학습에 사용되지 않으며 30일 후 폐기됩니다.
- 이용자는 설정 > 메모 > 스마트 파싱에서 AI 폴백을 끌 수 있습니다.
아동의 개인정보
Noti는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 회사는 회원가입 시 생년월일을 확인하여 만 14세 미만으로 확인된 경우 가입을 차단합니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
개인정보 보호책임자
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 처리, 피해 구제 등을 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 이름 | 직위 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 박성하 | CISO | privacy@noti.app |
| 개인정보 보호 담당부서 | 보안팀 | security@noti.app | |
권익 침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 — (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
처리방침의 변경
본 처리방침은 법령 또는 회사 방침의 변경 사항을 반영하기 위해 개정될 수 있습니다. 개정 시 회사는 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 변경 사항을 안내합니다.
개정 이력
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 |
|---|---|---|
| v1.3 | 2026-05-26 | Gemini API 위탁 추가, 휴면 계정 정책 명문화 |
| v1.2 | 2026-01-05 | 국외 이전 항목 표 보강, Stripe 추가 |
| v1.1 | 2025-09-12 | 웹 PWA 서비스 개시에 따른 쿠키 항목 추가 |
| v1.0 | 2025-05-19 | 최초 제정 |
본 처리방침은 2026년 5월 26일부터 시행됩니다. 본 방침 또는 이용자의 개인정보 보호와 관련된 문의 사항은 privacy@noti.app 로 보내주시기 바랍니다.